Cisco Headend System Release 2.7 User Guide

12-4 

Troubleshoot the EAS With the getEASdata Utility 

749640 Rev D 

The getEASdata utility generates two reports, the EAS Error Report and the EAS 

Data Report. The EAS Error Report highlights errors that the utility discovers in its 

examination of the EAS configuration. The EAS Data Report displays EAS 

configuration data that the system operator can then examine to identify the source 

of the error. 
Cisco engineers recommend that system operators generate each report whenever 

they run the getEASdata utility, even if the EAS Error Report shows no errors. 

Examining EAS configuration data may be useful in preventing errors before they 

develop. 
The remainder of this section provides procedures for generating the EAS Error 

Report and the EAS Data Report. 

Follow these instructions to run the getEASdata utility. 

 

1. 

If necessary, open an xterm window on the DNCS. 

2. 

Type getEASdata.ksh and then press Enter. 
Result:  The utility displays a menu instructing you to select 1 to generate an 

EAS Error Report or to select 2 to generate an EAS Data Report.