Cisco Cisco Smart CallConnector Server and Advanced Client Maintenance Manual

Page of 292
Chapter 5 Guides, License & Maintenance 
5-28 Cisco CallConnector Server 
the License Activation page to generate the License File from the Cisco website and use it to activate 
the product once it has been emailed to them. The Off-line licensing method does not work for virtual 
machines and 64-bit Windows platforms. 
5.3.2.1  CallConnector License Status 
For each CallConnector license in the License Activation page, the following information is displayed: 
 
Field 
Description 
Licenses 
The name of the CallConnector server or client application. The 
following product is supported: 
CallConnector Server Standalone 
CallConnector Server 
Advanced Client License Packs 
Status 
The status of the CallConnector products can be: 
Trial: This license is valid for 45 days. It requires access to the Internet 
and is verified daily. For the duration of the trial period, this license is 
verified every day by connecting to the CallConnector License Server 
over the Internet. When the Configuration Manager is run during this 
evaluation period, it will display the number of evaluation days that are 
remaining. If the status of the license becomes Trial – Expired, you have 
to register to continue using the product. You can convert from Trial to 
Full License by activating the product using PAK-ID/Serial Number or 
License File. 
Pending Authorization: The status of the CallConnector product will be 
changed to Pending Authorization after the administrator activates the 
product. The input licensing information including PAK-ID/Serial Number 
will be verified on the CallConnector License Server. If the information is 
accurate, the status will be changed to Full License. 
Full License: The product has been activated and the license has been 
approved on the CallConnector License Server. The administrator and 
the CallConnector users have full access to all the features of the 
purchased product. 
Not Activated: The product has not been activated and cannot be 
accessed by the CallConnector users.  
PAK-ID 
As a part of your purchase documentation you will receive a Product 
Authorization Key or PAK-ID. This PAK-ID needs to be registered or 
activated with the Cisco CallConnector Licensing Server to receive a 
‘Serial Number License’. When the PAK-ID has been registered, the 
CallConnector Server operates in the fully-licensed mode. PAK-ID has 
the format 30xxxxxxxxx. 
Serial Number 
The Serial Number is generated when the administrator activate the 
CallConnector product using PAK-ID and when the product is in the trial 
mode. It has the format UCxx-0100-xxxxxxxxxx. If the company is using 
the trial version, the format of the serial number will be TRIAL_UCxx-
0100-xxxxxxxxxx.The Serial Number can be found in the Windows 
Registry. 
 
Table 5-9 CallConnector License Information