Cisco Cisco Smart CallConnector Server and Advanced Client Maintenance Manual

Page of 292
Chapter 5 Guides, License & Maintenance 
5-30 Cisco CallConnector Server 
To Activate the CallConnector Server or Standalone Operator on a virtual machine 
 
Step 1 
In the CallConnector License list, select the CallConnector product to activate. 
Step 1 
Enter the Cisco Router IP Address. 
Step 2 
Enter the username and password of the telnet executive account that can be 
used to log into the Cisco CME router and configure the IP phone accounts.  
Step 3 
Click on Activate. The license status of the product will be changed to Pending.   
 
To Activate CallConnector Products Using PAK-ID or Serial Number 
 
Step 1 
In the CallConnector License list, select the CallConnector product to activate. 
Step 2 
Enter the PAK-ID or the Serial Number. The PAK-ID has the format 30xxxxxxxxx 
while the Serial Number has the format UCxx-0100-xxxxxxxxxx. 
Step 3 
Enter the User’s or Installer’s Email address. This field is mandatory. 
Step 4 
Click on Activate Full License. The license status of the product will be changed 
to Pending Authorization.  
 
To Activate CallConnector Products Using License File 
 
Step 1 
In the CallConnector License list, select the CallConnector product to activate. 
Step 2 
Click on Advanced Licensing Options. The Update License Information section 
will be displayed. 
Step 3 
Click on the Cisco Registration Site button to open the browser to 
www.cisco.com/go/license. 
Step 4 
Login using your CCO account. A valid account is required to access the License 
Server site. 
Step 5 
Enter the PAK-ID in the Product Authorization Key field and press Enter or click 
on Submit. 
Step 6 
You will see a list of purchased CallConnector products. Select the 
CallConnector product to activate. 
Step 7 
Enter the Machine ID and CPU ID from the Update License Information section 
to the Cisco license web page. 
Step 8 
Enter the email address where you would like to receive the license file. 
Step 9 
The license file will be emailed. Download it to the server PC and use the browse 
button to select the file. 
Step 10 
If the license file is valid, the CallConnector Server to change the license status 
to Full License.