Cisco Cisco Smart CallConnector Server and Advanced Client Installation Guide

Quick Reference Guide 

 

 Cisco Smart CallConnector Advanced Client   11 

The Log window displays the calls and instant messages that you have made or received. The data is archived in the 
Smart CallConnector Server 

            

Figure 5 CallConnector Log Window for Viewing Call History and Instant Message Logs 

 

To View Call Logs 

 

Option 1 

Click on Log in the application selection tabs or you can press the Log window shortcut key F2.  

Option 2 

By default call history of all call types is shown. To select specific call type to view, click on the Filter 
menu and select the desired call type. 

Select Call Type to View 

 

Option 1 

Click on the Filter button in the search toolbar. The list of call types and Instant Message 
options will be displayed including All Calls, Incoming, Outgoing and Missed Calls and Instant  
Messages.  Select the Call or Message type to view from the list. 

To View Instant Messages Summary  

 

Step 1. 

Click on Log in the application selection tab area.  

Step 2. 

Click on the Filter menu and select Instant Messages. The list of all your instant messages will be 
displayed.