Xerox Phaser 5550 Guía Del Usuario

Este tópico inclui:

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A Xerox oferece várias ferramentas de diagnóstico automático para ajudar a produzir e a 
manter a qualidade da impressão.

O PhaserSMART Technical Support é um sistema de suporte automatizado baseado na 
Internet. Use o navegador da Web padrão, para enviar as informações de diagnóstico da 
impressora ao nosso site na Web, para análise. O PhaserSMART Technical Support examina 
as informações, diagnostica o problema e propõe uma solução. Se o problema não for 
resolvido com a solução proposta, o PhaserSMART Technical Support ajudará você a abrir 
uma solicitação de serviço no Centro Xerox de Atendimento ao Cliente.

Para acessar o PhaserSMART Technical Support:

Visite 

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Digite o endereço IP da impressora na janela do endereço do navegador.

Se você tiver outros problemas ou perguntas, clique no tópico apropriado do PhaserSMART 
Technical Support para continuar.

PrintingScout é uma ferramenta instalada com o driver de impressora do Windows. Ele 
verifica automaticamente o status da impressora quando você envia um trabalho de impressão. 
Se a impressora não puder imprimir o trabalho, o PrintingScout exibirá automaticamente uma 
mensagem na tela do computador para que você saiba que a impressora precisa de atenção. A 
mensagem também explica como corrigir o problema.

O PrintingScout está disponível no driver de impressora do Windows para a 

impressora conectada à rede via TCP/IP.