Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

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C A P Í T U L O  
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Problemas de actualización y expansión
Esta sección incluye temas de solución de problemas acerca de actualizaciones y expansiones.
Error del servidor interno después de iniciar la actualización
Problema  
Después de iniciar una actualización, aparece una página emergente de una actualización en curso.
Durante la actualización, recibe el siguiente mensaje de error: Error del servidor interno (solicitud
HTTP/bloqueo/desbloqueo del mantenimiento).
Causa probable  
El servidor de aplicaciones web de administración recibió un error interno que interrumpió
la actualización.
Solución  
Reinicie todas sus máquinas virtuales correctamente con Apagar invitado en cada máquina virtual
que esté utilizando el cliente vSphere. Luego, encienda todas las máquinas virtuales. Compruebe que la consola
de administración muestre que la versión está actualizada. Si es así, su actualización fue exitosa y puede sacar
al sistema del modo de mantenimiento y continuar. De lo contrario, comuníquese con el soporte técnico para
obtener más ayuda.
Guía de solución de problemas de Cisco WebEx Meetings Server, versión 1.1    
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