Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.11 Guida Utente

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C A P Í T U L O  
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Remote Support
Introdução
O que é preciso para iniciar sessões do Remote Support ou participar delas?
Para usar o Remote Support, você precisará de uma conta de usuário; caso não tenha uma, peça ao administrador
do site para configurar uma para você. Em seguida, baixe o Remote Support a partir da página Suporte do
site do serviço Support Center.
Para obter uma lista detalhada dos computadores, sistemas operacionais e navegadores que funcionam com
o WebEx Remote Support, com os recursos da plataforma cruzada e com os problemas conhecidos, consulte
a seção Recursos da plataforma cruzada e problemas conhecidos nas Notas de versão do Meeting
Center
.
Para iniciar sessões totalmente interativas do Remote Support, ou participar delas, em versões asiáticas
do WebEx Remote Support (japonês, coreano, chinês tradicional e chinês simplificado), você também
precisará de uma versão localizada do Windows.
Observação
Perguntas frequentes do Support Center (versão WBS29.11)    
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