Deling giver dig mulighed for at kontrollere en kundes applikation, browser eller hele desktop, uden at det er
nødvendigt at køre nogen af kundens applikationer på din computer. På lignende måde kan en kunde se eller
kontrollere din applikation eller din desktop.

• Desktopdeling er ideel til at se eller kontrollere flere applikationer samtidigt eller tilgå andre områder

af en kundes computer. Du kan blot se, eller se og kontrollere en kundes desktop. For nærmere oplysninger
se

Kontrollér en kundes desktop., på side 32

• Applikationsdeling er nyttigt, hvis du vil demonstrere eller fejlsøge en enkelt applikation på en kundes

computer, og giver generelt bedre ydelse end desktopdeling. For nærmere oplysninger se

Vis en kundes

applikation, på side 34

• Fælles browsing tillader dig at dele browservinduet automatisk, hvorfra kunden oprindeligt indledte

sessionen. Derudover kan du vælge fælles browsing, hvis behovet opstår i løbet af sessionen. For nærmere
oplysninger se

Start fælles browsing fra en klik-til-session, på side 39

Remote Support-brugervejledning