Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi
Совещание с функцией "Присоединиться раньше
организатора" неотображаетсянастраницесовещаний
организатора" неотображаетсянастраницесовещаний
Проблема
Совещание с включенной опцией "Присоединиться раньше организатора" не
отображается на странице совещаний.
Возможная причина
Пользователь, не являющийся организатором, вошел в совещание, и
затем вышел из него до присоединения организатора. На странице "Инструментальная
панель и динамика совещаний" это совещание будет отображаться без участников.
панель и динамика совещаний" это совещание будет отображаться без участников.
Решение
Это известная проблема. Если другой участник, отличный от организатора, посещает
совещание и затем выходит из него до того, как присоединится организатор, совещание не
записывается на странице совещаний.
записывается на странице совещаний.
Состояние совещания с функцией "Присоединиться
раньше организатора" неправильное
раньше организатора" неправильное
Проблема
Для своих совещаний вы включили функцию присоединения к совещанию раньше
организатора (JMBH) и функцию присоединения к телеконференции раньше организатора
(JTBH). Участник совещания присоединился к совещанию по телефону, однако кнопка "Начало"
по-прежнему отображается на странице Совещания.
(JTBH). Участник совещания присоединился к совещанию по телефону, однако кнопка "Начало"
по-прежнему отображается на странице Совещания.
Решение
Это известная проблема. Система ожидает организатора чтобы начать совещание
в его веб-клиенте или по-прежнему использует телефон для присоединения к совещанию
только для аудиосвязи.
только для аудиосвязи.
Cisco WebEx Meetings не запускается вследствие
проблем с поддержкой Java
проблем с поддержкой Java
Проблема
Ваши пользователи время от времени испытывают трудности при запуске приложения
Cisco WebEx Meetings в Windows при активном подключении к корпоративной интрасети с
помощью клиента Any-Connect VPN Client. Эта ошибка происходит только при попытке
пользователя скачать и установить приложение Cisco WebEx Meetings при первом присоединении
к совещанию. После установки приложения на ПК пользователя проблема больше не возникает.
помощью клиента Any-Connect VPN Client. Эта ошибка происходит только при попытке
пользователя скачать и установить приложение Cisco WebEx Meetings при первом присоединении
к совещанию. После установки приложения на ПК пользователя проблема больше не возникает.
Проблема
Эта проблема не возникает при попытке пользователя присоединиться к совещанию
без включения VPN (это предполагает включенный общий доступ к сайту WebEx).
Возможная причина
Ваши пользователи используют устаревшую версию Java.
Решение
Обновите версию Java на компьютерах конечных пользователей с операционной
системой Windows до самой новой. Если приложение по-прежнему не работает надлежащим
Руководство по устранению неисправностей сервера Cisco WebEx Meetings Server, выпуск 2.6
61
Проблемы со входом и совещаниями
Совещание с функцией "Присоединиться раньше организатора" не отображается на странице
совещаний