Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Do Utilizador
Creación de flujos de trabajo del supervisor
Noviembre de 2010
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Si selecciona la casilla de verificación Mostrar informe de estadísticas de habilidades
del equipo, cada vez que cambia una estadística que inicia una acción de informe,
Supervisor Desktop cambia automáticamente su enfoque para mostrar el informe de
Estadísticas de habilidades del equipo, de modo que pueda ver el informe actual con
las celdas resaltadas.
del equipo, cada vez que cambia una estadística que inicia una acción de informe,
Supervisor Desktop cambia automáticamente su enfoque para mostrar el informe de
Estadísticas de habilidades del equipo, de modo que pueda ver el informe actual con
las celdas resaltadas.
Acción del control de árbol
La acción del control de árbol permite seleccionar un color que se aplicará a un
nombre de grupo de habilidades o un mensaje que se mostrará al lado del nombre
del grupo de habilidades en el control de árbol Grupos de habilidades cada vez que se
cumplan las reglas de umbral.
nombre de grupo de habilidades o un mensaje que se mostrará al lado del nombre
del grupo de habilidades en el control de árbol Grupos de habilidades cada vez que se
cumplan las reglas de umbral.
Figura 32.
Cuadro de diálogo Acción de informe