Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Do Utilizador
Creación de flujos de trabajo del supervisor
Noviembre de 2010
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Para configurar una alerta audible, en el cuadro de diálogo Acción de alerta audible
(
(
), haga clic en Agregar nuevo y, a continuación, busque la ubicación del
archivo *.wav seleccionado. Si lo desea, configure un intervalo de repetición y luego
haga clic en Aceptar.
haga clic en Aceptar.
Acción del cuadro de mensaje
La acción del cuadro de mensaje muestra un cuadro de mensaje emergente que
contiene un mensaje personalizado en el escritorio cada vez que se cumplen las
reglas de umbral. El cuadro de mensaje desaparecerá al hacer clic en Aceptar.
contiene un mensaje personalizado en el escritorio cada vez que se cumplen las
reglas de umbral. El cuadro de mensaje desaparecerá al hacer clic en Aceptar.
Figura 30.
Cuadro de diálogo Acción de alerta audible