Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Do Utilizador

Agent Desktop-interface

November 2010

27

In 

 worden de sneltoetsen voor het venster Real-timeweergaven voor 

agent beschreven.

In 

 worden de sneltoetsen voor het venster Kiezer beschreven.

—

Tabblad 
sluiten

Ctrl+Shift+X

Sluit het huidige tabblad (of het 
huidige venster bij een pop-up).

—

Adres

Alt+D

Hiermee verplaatst u de cursor 
naar het veld Adres (indien 
geconfigureerd).

—

Browser

Ctrl+Shift+B

Hiermee verplaatst u de cursor 
naar het browserdeelvenster.

—

Werklocaties

Alt+W

Hiermee verplaatst u de cursor 
naar het veld Werklocaties.

—

—

Shift+klikken

Opent een koppeling in een nieuw 
venster.

—

—

Ctrl+klikken

Opent een koppeling in een nieuw 
tabblad op de achtergrond.

—

—

middelste 
muisknop

Opent een koppeling in een 
tabblad op de achtergrond.

—

—

Ctrl+Shift+
klikken

Opent een koppeling in een nieuw 
tabblad op de voorgrond.

Tabel 7.

Sneltoetsen voor het venster Real-timeweergaven voor agent

Sneltoets

Beschrijving

Alt+Y

Hiermee opent u de vervolgkeuzelijst Datums. Deze sneltoets is alleen 
beschikbaar wanneer Logboekweergave gesprekken agent is 
geselecteerd.

Alt+Ctrl+E

Hiermee opent u de vervolgkeuzelijst Real-timeweergaven.

Alt+Ctrl+S

Hiermee selecteert u de eerste cel in het raster.

Tabel 8.

Sneltoetsen voor het venster Kiezer

Sneltoets

Beschrijving

Alt+P

Hiermee selecteert u de eerste vermelding in het 
werknemerstelefoonboek.

Tabel 6.

Sneltoetsen voor de geïntegreerde browser  (vervolg)

Pictogram

Naam

Sneltoets

Beschrijving