Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Do Utilizador

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Fazer logon usando o Agent Desktop
Novembro de 2010
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A conexão VPN deve ser estabelecida antes que o Agent Desktop seja iniciado. 
Se a conexão VPN for perdida durante uma sessão, reinicie o Agent Desktop 
após o restabelecimento da conexão.
Se o Agent Desktop puder se conectar a todos os serviços, exceto ao serviço 
de bate-papo, ele deverá ser reiniciado quando o serviço de bate-papo estiver 
online novamente. 
Verificou-se que o Cisco VPN 3000 Concentrator e o Cisco VPN Client funcionam 
corretamente com o CAD 8.5 e têm suporte para o acesso. As soluções de VPN 
de outros fabricantes podem funcionar adequadamente, mas, como não foram 
formalmente verificadas, elas não têm suporte. Se desejar que uma solução 
alternativa seja verificada, entre em contato com o distribuidor da Cisco.