Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Do Utilizador
Ouverture de session à l’aide de Agent Desktop
Novembre 2010
13
2. Entrez votre nom ou ID de connexion, votre mot de passe ainsi que
votre poste dans les champs appropriés, puis cliquez sur OK.
■
Si le serveur de présence unifiée Cisco est configuré dans vos
paramètres, et que vos données de connexion à ce dernier sont
différentes de celles utilisées pour ouvrir une session dans Agent
Desktop, la fenêtre Connexion au serveur de présence unifiée Cisco
apparaît (
paramètres, et que vos données de connexion à ce dernier sont
différentes de celles utilisées pour ouvrir une session dans Agent
Desktop, la fenêtre Connexion au serveur de présence unifiée Cisco
apparaît (
). Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de
passe pour Unified Presence, puis cliquez sur Connexion.
■
Si le serveur de présence unifiée Cisco n’est pas configuré, ou si vos
données de connexion à ce dernier sont les mêmes que pour ouvrir une
session dans Agent Desktop, alors Agent Desktop est lancé et sa fenêtre
est automatiquement réduite.
données de connexion à ce dernier sont les mêmes que pour ouvrir une
session dans Agent Desktop, alors Agent Desktop est lancé et sa fenêtre
est automatiquement réduite.
REMARQUE : Ne tentez pas d’ouvrir une session dans Cisco Unified
Presence en passant à la fois par Agent Desktop et par Cisco Unified
Personal Communicator, même si vous utilisez des noms d’utilisateur
différents. Sinon, les applications client pourraient avoir un
comportement imprévisible.
Presence en passant à la fois par Agent Desktop et par Cisco Unified
Personal Communicator, même si vous utilisez des noms d’utilisateur
différents. Sinon, les applications client pourraient avoir un
comportement imprévisible.
REMARQUE : À votre première ouverture de session dans Agent
Desktop, les champs Nom/ID de connexion, Mot de passe et Poste
sont vides. À votre prochaine ouverture de session, les champs
Nom/ID de connexion et Poste sont automatiquement remplis avec
l’information que vous y avez précédemment entrée. Si vous partagez
un ordinateur avec un autre agent, assurez-vous que les champs
ID/Nom de connexion et Poste contiennent vos renseignements
et non ceux de l’autre agent.
Desktop, les champs Nom/ID de connexion, Mot de passe et Poste
sont vides. À votre prochaine ouverture de session, les champs
Nom/ID de connexion et Poste sont automatiquement remplis avec
l’information que vous y avez précédemment entrée. Si vous partagez
un ordinateur avec un autre agent, assurez-vous que les champs
ID/Nom de connexion et Poste contiennent vos renseignements
et non ceux de l’autre agent.
Figure 3.
Fenêtre Connexion au serveur de présence unifiée Cisco