Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Do Utilizador
Interface d’Agent Desktop
Novembre 2010
33
répertorie les options de fenêtre disponibles.
Options d’accessibilité
Messages d’équipe statiques.
Si vous utilisez un lecteur d’écran avec Agent Desktop,
la lecture des messages d’équipe défilants (mode par défaut) peut s’avérer un peu
difficile. Vous pouvez désactiver la fonction de défilement et afficher des messages
d’équipe statiques en désélectionnant la case Défilement des messages de l’équipe
dans l’onglet Options d’accessibilité (
difficile. Vous pouvez désactiver la fonction de défilement et afficher des messages
d’équipe statiques en désélectionnant la case Défilement des messages de l’équipe
dans l’onglet Options d’accessibilité (
).
Tableau 12. Options de la fenêtre
Option
Description
Affichages en temps
réel
réel
toujours visibles
*
* Si les affichages en temps réel et le clavier sont définis de façon à être toujours visibles, la plus
récente des deux fenêtres ouvertes sera visible.
La fenêtre Affichages en temps réel de l’agent reste
ouverte lorsqu’elle est inactive et apparaît au-dessus
de toutes les autres applications ouvertes.
ouverte lorsqu’elle est inactive et apparaît au-dessus
de toutes les autres applications ouvertes.
Clavier toujours visible*
La fenêtre Clavier reste ouverte lorsqu’elle est inactive
et apparaît au-dessus de toutes les autres applications
ouvertes.
et apparaît au-dessus de toutes les autres applications
ouvertes.