Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Do Utilizador

Página de 80
Manuale dell’utente di Cisco Agent Desktop
10
November 2010
Aggiornamenti automatici
CAD consente all’amministratore di sistema di aggiornare automaticamente tutte 
le istanze di Agent Desktop a una versione più recente.
Ogni volta che si avvia Agent Desktop, il software verifica se è disponibile una 
versione aggiornata o se è stata apportata una modifica alla configurazione di 
sistema che richiede una modifica del registro di Windows. Se una qualsiasi di queste 
condizioni è vera, il software esegue automaticamente il processo di aggiornamento.
Durante il processo di aggiornamento, viene visualizzata una finestra di dialogo che 
informa che Agent Desktop verrà aggiornato. Fare clic su OK, quindi seguire le 
istruzioni nella serie di finestre di dialogo che verranno visualizzate. Al termine 
dell’aggiornamento, viene visualizzata una finestra di dialogo finale che informa che 
l’aggiornamento è stato completato. Fare clic su OK riavviare Agent Desktop, quindi 
effettuare l’accesso secondo la normale procedura.
NOTA: per garantire che gli aggiornamenti automatici funzionino 
correttamente, è necessario configurare Internet Explorer in modo 
che verifichi se sono disponibili nuove versioni delle pagine 
memorizzate. A questo scopo, avviare Internet Explorer e scegliere 
Strumenti > Opzioni Internet. Nella sezione Cronologia esplorazioni 
della scheda Generale, fare clic su Impostazioni. Selezionare 
l’opzione All’apertura della pagina Web.