Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Do Utilizador
Руководство пользователя Cisco Agent Desktop
10
Ноябрь 2010 г.
Настройка Cisco IP Communicator
Программа Agent Desktop поддерживает использование программного телефона
Cisco IP Communicator. Это приложение не поставляется вместе с Agent Desktop
и должно приобретаться и устанавливаться отдельно.
Cisco IP Communicator. Это приложение не поставляется вместе с Agent Desktop
и должно приобретаться и устанавливаться отдельно.
Приложение IP Communicator необходимо запускать вручную, так как оно не
запускается автоматически при запуске Agent Desktop. Для экономии ресурсов
системы рекомендуется по возможности держать IP Communicator в свернутом
виде, а для управления вызовами использовать интерфейс Agent Desktop.
запускается автоматически при запуске Agent Desktop. Для экономии ресурсов
системы рекомендуется по возможности держать IP Communicator в свернутом
виде, а для управления вызовами использовать интерфейс Agent Desktop.
Чтобы предотвратить развертывание IP Communicator при получении вызова
(задано по умолчанию), необходимо изменить настройки этого приложения,
как описано ниже.
(задано по умолчанию), необходимо изменить настройки этого приложения,
как описано ниже.
Чтобы приложение IP Communicator оставалось свернутым при получении
вызова, выполните следующее:
вызова, выполните следующее:
1. Запустите IP Communicator.
2. Правой кнопкой мыши щелкните в любом месте интерфейса, чтобы
отобразить всплывающее меню, а затем выберите пункт «Настройки».
Появится диалоговое окно «Настройки».
Появится диалоговое окно «Настройки».
3. На вкладке «Пользователь» выберите флажок «Скрывать при сворачивании»
и отмените параметры «Выводить на передний план при активном вызове»
и «Скрывать уведомление о входящем вызове».
и «Скрывать уведомление о входящем вызове».
4. Нажмите кнопку «ОК».
Рис. 1.
Параметры пользователя в диалоговом окне «Настройки»
(подробное отображение)