Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Do Utilizador

Использование встроенного обозревателя

Ноябрь 2010 г.

75

Получение доступа к другим веб-сайтам

Системный администратор может включить в обозревателе дополнительное поле 
«Адрес». Это позволяет оператору получать доступ к веб-сайтам, не содержащимся 
в списке «Рабочие сайты».

Примечание. Первая вкладка, которая зарезервирована для 
веб-страниц, передаваемых оператору супервизором, никогда не 
содержит поля «Адрес». Поле «Адрес» отображается только на 
других вкладках.

При доступе к веб-сайту, на котором используются всплывающие окна, эти окна 
будут открываться в новых вкладках. Для этих всплывающих окон может быть 
создано до 15 вкладок, несмотря на то, что во встроенном браузере можно 
открывать не более 6 вкладок. 

Вкладки всплывающих окон можно закрыть, нажав кнопку «Закрыть» в правом 
верхнем углу вкладки. Если количество всплывающих окон превысит 15, 
дополнительные окна будут открыты в браузере, используемом по умолчанию.

■

Введите URL-адрес этого веб-сайта в поле «Адрес» и нажмите 
клавишу «Ввод».

Набор телефонных номеров по гиперссылкам

Если это разрешено администратором, телефонный номер, изображенный на 
веб-странице в виде гиперссылки, можно набрать, просто щелкнув его. 

■

Необходимо, чтобы телефонный номер состоял из 10 цифр и был указан 
в североамериканском формате:

(3-значный междугородный код)(3-значный номер оператора)(4-значный 
абонентский номер)

Более короткие номера, например местные номера без междугородных 
кодов или добавочные номера, набирать нельзя.

■

Междугородный код может быть заключен в круглые скобки, а в самом 
номере телефона могут использоваться любые комбинации пробелов, 
дефисов и точек.

■

Телефонный номер не может содержать символов алфавита. Например, 
номер 800-GET-PZZA набрать нельзя.

■

Оператор может набрать телефонный номер по гиперссылке, только 
находясь в состоянии «Не готов».