Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Do Utilizador
Conexión mediante Agent Desktop
Noviembre de 2010
17
Si Agent Desktop puede conectarse a todos los servicios, excepto al servicio de
conversación, debe reiniciarlo después de que el servicio de conversación vuelva
a estar en línea.
conversación, debe reiniciarlo después de que el servicio de conversación vuelva
a estar en línea.
Se ha comprobado que Cisco VPN 3000 Concentrator y Cisco VPN Client funcionan
correctamente con CAD 8.5 y se permite acceder con ellos. Es posible que las
soluciones de VPN de otros proveedores funcionen correctamente. Sin embargo, dado
que éstas no se han verificado formalmente, no reciben soporte. Si desea que se
compruebe una solución alternativa, póngase en contacto con el distribuidor de Cisco.
correctamente con CAD 8.5 y se permite acceder con ellos. Es posible que las
soluciones de VPN de otros proveedores funcionen correctamente. Sin embargo, dado
que éstas no se han verificado formalmente, no reciben soporte. Si desea que se
compruebe una solución alternativa, póngase en contacto con el distribuidor de Cisco.