Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Do Utilizador

Valvojan työnkulun luominen

Marraskuu 2010

57

Määritä ääni-ilmoitus valitsemalla Ääni-ilmoituksen toiminto -valintaikkunassa 
(

) Lisää uusi ja selaamalla valitsemaasi *.wav-tiedostoon. Määritä 

halutessasi toistoväli ja valitse OK.

Sanomaruudun toiminto

Sanomaruudun toiminto avaa työpöydälle sanomaruudun, jossa on mukautettu 
sanoma, kun raja-arvosääntö täyttyy. Voit tyhjentää sanomaruudun valitsemalla OK.

Kuva 30.

Ääni-ilmoituksen toiminto -valintaikkuna