Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Do Utilizador

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Création de processus Supervisor
Novembre 2010
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Utilisez le bouton Test pour vérifier la configuration de l’action d’alerte par courrier 
électronique. Quand vous cliquez sur Test, un courrier électronique de test est envoyé 
aux adresses figurant dans les champs À et Cci.
Si le test réussit, « Envoi du message réussi » s’affiche dans le champ en regard du 
bouton de test. S’il échoue, « Échec de l’envoi du message » apparaît. Dans ce cas, 
vérifiez que vos entrées dans les champs À, Cci et Serveur de messagerie sont 
correctes et effectuez un nouveau test.
Serveur de 
messagerie :
Obligatoire. Adresse IP SMTP ou nom d’hôte du serveur 
de messagerie utilisé pour envoyer le courrier électronique. 
Au premier affichage de cette boîte de dialogue, ce champ 
est vide ; les fois suivantes, il contient ce que vous avez 
précédemment saisi.
Cci :
Facultatif. Entrez l’adresse de courrier électronique des 
destinataires à qui envoyer une copie du message. Au premier 
affichage de cette boîte de dialogue, ce champ est vide ; les fois 
suivantes, il contient ce que vous avez précédemment saisi.
Objet :
La ligne d’objet est automatiquement générée par l’action.
Priorité haute
Cochez cette case pour que le courrier électronique soit envoyé 
en priorité haute. Laissez-la vide pour un envoi normal.
Volet Message
 
(sans 
étiquette)
Facultatif. Entrez le message qui constitue le corps du courrier 
électronique. 
Tableau 21. 
Champs de la boîte de dialogue Configuration de l’action d’alerte par courrier 
électronique (suite)
Champ
Description