Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Do Utilizador

Создание тех. процессов супервизора

Ноябрь 2010 г.

69

■

специализация: <имя специализированной группы>, «Вызов, дольше всех 
находящийся в очереди, ниже нижнего предела»;

■

специализация: <имя специализированной группы>, «Вызов, дольше 
всех находящийся в очереди, не выходит за верхний и нижний пределы».

Отправляемые сообщения электронной почты могут состоять только из 
одной строки «Тема»; сообщение в теле письма является необязательным.

Рис. 34.

Диалоговое окно «Настройка предупреждающего действия 

электронной почты»