Manualsbrain.com
  1. Manuais
  2. Marcas
  3. Cisco
  4. Cisco Agent Desktop 8.5
  5. Guia Do Utilizador

Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Do Utilizador

Download
Página de 232
Phone Books
November 19, 2013
41
Creating Phone Books
To set up a new phone book:
1. In the global or work flow group phone book window, click Edit. The Phone 
Book Editor window appears (
).
2. Type a name for the new phone book in the Phone Books field, then click Add. 
The new phone book is added to the list of phone books.
3. Click OK. The new phone book is saved and the Phone Book Editor window 
closes.
To add phone book entries:
1. In the Phone Book window, select a phone book from the drop-down list, then 
click Edit. The Phone Book Editor window appears.
2. Enter a first and last name, phone number, and optional note for a person or 
company, then click Add to add the information to the phone book. 
Figure 14. 
Phone Book Editor window