Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Manual Do Utilizador

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Manual do usuário do Cisco IP Manager Assistant
OL-6612-01
Capítulo 6      Para gerentes: Como utilizar o telefone com o Cisco IPMA no modo linha proxy
Como utilizar a funcionalidade ‘Intercomunicador’ para falar com um assistente
Sugestão 
Um ícone de círculo na janela de estado do Cisco IPMA indica se a 
funcionalidade de filtro de chamadas está ativada ou desativada. Um ícone de 
círculo preenchido com uma rede indica que está ativada; um círculo vazio 
indica que está desativada. 
Tópicos relacionados
Como utilizar a funcionalidade ‘Intercomunicador’ 
para falar com um assistente
Para gerentes
A funcionalidade ‘Intercomunicador’ é uma funcionalidade opcional que lhe 
permite falar com um assistente através de uma linha de intercomunicador. 
Deve ser configurada pelo administrador do sistema. Consulte o administrador 
do sistema se não possuir esta funcionalidade e desejar obtê-la.
Para efetuar uma chamada de intercomunicador no telefone Cisco IP, pressione 
a tecla de discagem rápida intercom correspondente ao seu assistente.
Se o assistente não estiver em outra chamada quando a chamada de inter- 
comunicador for iniciada, o alto-falante do gerente e o do assistente serão 
activados simultaneamente. O gerente e o assistente podem então falar, utilizando 
o alto-falante, o fone de ouvido ou o monofone. Também é este o caso quando o 
assistente efetua uma chamada de intercomunicador para o gerente.
Se o assistente estiver ocupado em outra chamada quando a chamada de inter- 
comunicador for iniciada, esta irá tocar no telefone do assistente e tem que ser 
atendida manualmente. Também é este o caso quando o assistente efetua uma 
chamada de intercomunicador para o gerente em um momento em que esteja 
ocupado noutra chamada.
Para terminar uma chamada de intercomunicador, desligue o telefone 
(ou pressione a tecla de alto-falante ou de fone de ouvido).