Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Manual Do Utilizador
Capítulo 2 Introdução à Consola Cisco IPMA Assistant
Como utilizar a funcionalidade ‘Intercomunicador’ a partir da consola
2-22
Manual do utilizador do Cisco IP Manager Assistant
OL-5300-01
Como utilizar a funcionalidade ‘Intercomunicador’ a
partir da consola
partir da consola
A funcionalidade ‘Intercomunicador’ é uma funcionalidade opcional configurada
pelo administrador do sistema. Permite-lhe falar com o gestor através de uma
linha de intercomunicador.
pelo administrador do sistema. Permite-lhe falar com o gestor através de uma
linha de intercomunicador.
Para efectuar uma chamada de intercomunicador, faça duplo clique no nome do
gestor no painel ‘As minhas chamadas’. Também é possível clicar no ícone de
intercomunicador correspondente no painel ‘Os meus gestores’.
gestor no painel ‘As minhas chamadas’. Também é possível clicar no ícone de
intercomunicador correspondente no painel ‘Os meus gestores’.
Se o gestor não estiver noutra chamada quando a chamada de intercomunicador
for iniciada, o altifalante do assistente e o do gestor serão activados
simultaneamente. O gestor e o assistente podem então falar, utilizando o
altifalante, o auricular ou o auscultador.
for iniciada, o altifalante do assistente e o do gestor serão activados
simultaneamente. O gestor e o assistente podem então falar, utilizando o
altifalante, o auricular ou o auscultador.
Se o gestor estiver noutra chamada quando a chamada de intercomunicador for
iniciada, esta irá tocar no telefone do gestor e tem que ser atendida manualmente.
Também é este o caso quando um gestor efectua uma chamada de
intercomunicador para um assistente que esteja ocupado noutra chamada.
iniciada, esta irá tocar no telefone do gestor e tem que ser atendida manualmente.
Também é este o caso quando um gestor efectua uma chamada de
intercomunicador para um assistente que esteja ocupado noutra chamada.
Para terminar a chamada de intercomunicador, clique no ícone de
intercomunicador novamente.
intercomunicador novamente.
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