Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Manual Do Utilizador
2-5
Manual do utilizador do Cisco IP Manager Assistant
OL-5300-01
Capítulo 2 Introdução à Consola Cisco IPMA Assistant
Introdução à consola Assistant
Assim que voltar a ficar online, tornar-se-á novamente disponível para prestar
assistência aos gestores. O Cisco IPMA poderá voltar a passar para si os gestores
a quem estava anteriormente a prestar assistência (antes de ficar offline). Este
facto dependerá da disponibilidade de outros assistentes e do facto de ter sido
ou não designado como assistente predefinido para um gestor. Para obter
informações sobre como atribuir um assistente predefinido, consulte secção
assistência aos gestores. O Cisco IPMA poderá voltar a passar para si os gestores
a quem estava anteriormente a prestar assistência (antes de ficar offline). Este
facto dependerá da disponibilidade de outros assistentes e do facto de ter sido
ou não designado como assistente predefinido para um gestor. Para obter
informações sobre como atribuir um assistente predefinido, consulte secção
Para retomar o estado online, clique na tecla de controlo de chamadas Online.
(É a mesma tecla da opção ‘Offline’). Ou então, pode escolher Ficheiro > Online
a partir da barra de menus.
(É a mesma tecla da opção ‘Offline’). Ou então, pode escolher Ficheiro > Online
a partir da barra de menus.
Sugestão
O estado online é visível a partir da barra de estado no canto inferior direito
da consola.
da consola.
Tópicos relacionados
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Conhecer a consola
As secções que se seguem identificam áreas da consola Assistant e especificam
como podem ser utilizadas para controlar funcionalidades e processar chamadas:
como podem ser utilizadas para controlar funcionalidades e processar chamadas:
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