Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Manual Do Utilizador

Prima a tecla de função TrnsCCV para enviar imediatamente uma chamada do seu telefone para o 
serviço de mensagem de voz. É possível transferir uma chamada em espera para o serviço de mensagem 
de voz.

A funcionalidade 'Intercomunicador' é uma funcionalidade opcional que lhe permite falar com um 
assistente através de uma linha de intercomunicador. Deve ser configurada pelo administrador do 
sistema. Consulte o administrador do sistema se não possuir esta funcionalidade e desejar obtê-la. 

Para efectuar uma chamada de intercomunicador no telefone Cisco IP, prima a tecla de marcação 
rápida intercom correspondente ao seu assistente.

Se o assistente não estiver noutra chamada quando a chamada de intercomunicador for iniciada, o 
altifalante do gestor e o do assistente serão activados simultaneamente. O gestor e o assistente podem 
então falar, utilizando o altifalante, o auricular ou o auscultador. Também é este o caso quando o 
assistente efectua uma chamada de intercomunicador para o gestor.

Se o assistente estiver ocupado noutra chamada quando a chamada de intercomunicador for iniciada, 
esta irá tocar no telefone do assistente e tem que ser atendida manualmente. Também é este o caso 
quando o assistente efectua uma chamada de intercomunicador para o gestor numa altura em que 
esteja ocupado noutra chamada.

Para terminar uma chamada de intercomunicador, desligue o telefone (ou prima a tecla de altifalante 
ou de auricular).