Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador
Kapitola 3 Používanie aplikácie Assistant Console na spracovávanie hovorov
Vytvorenie konferenčného hovoru
3-6
Príručka používatea aplikácie Cisco IP Manager Assistant
OL-6614-01
•
Na paneli s ponukami vyberte položku Hovor > Konzultované prepojenie.
•
Na paneli Rýchle voľby alebo Adresár kliknite pravým tlačidlom myši na
položku, na ktorú chcete hovor prepojit’, a potom z kontextovej ponuky
vyberte položku Konzultované prepojenie.
položku, na ktorú chcete hovor prepojit’, a potom z kontextovej ponuky
vyberte položku Konzultované prepojenie.
•
Použite priradenú klávesovú skratku.
Ak sa zobrazí dialógové okno Zadajte číslo, zadajte telefónne číslo príjemcu
prepojenia a kliknite na tlačidlo OK.
prepojenia a kliknite na tlačidlo OK.
Po rozhovore s príjemcom dokončite prepojenie opätovným kliknutím na tlačidlo
Konzultované prepojenie
Konzultované prepojenie
.
Poznámka
Konzultované prepojenie nemožno dokončit’, ak zvoní telefón, ani pomocou
presunutia myšou. Na dokončenie konzultovaného prepojenia je potrebný
rozhovor s príjemcom.
presunutia myšou. Na dokončenie konzultovaného prepojenia je potrebný
rozhovor s príjemcom.
Priame prepojenie
Ak chcete priamo prepojit’ dva hovory, zvýraznite ich a postupujte podľa
niektorej z nasledovných možností:
niektorej z nasledovných možností:
•
Kliknite na ovládacie tlačidlo hovorov Priame prepojenie.
•
Pravým tlačidlom myši kliknite na hovor a z kontextovej ponuky vyberte
položku Priame prepojenie.
položku Priame prepojenie.
•
Na paneli s ponukami vyberte položku Hovor > Priame prepojenie.
Príbuzné témy
•
•
•
Vytvorenie konferenčného hovoru
Konferenčný hovor možno vytvorit’ tromi spôsobmi:
•
Konferencia – uskutočníte hovor, z ktorého pridaním ďalších účastníkov
vytvoríte konferenciu.
vytvoríte konferenciu.