Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Manual Do Utilizador

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Capítulo 3      Como utilizar a consola Assistant para processar chamadas
Como enviar uma chamada para um Serviço de mensagem de voz
3-10
Manual do utilizador do Cisco IP Manager Assistant
OL-6611-01
Como enviar uma chamada para um Serviço de 
mensagem de voz
É possível transferir uma chamada a tocar ou ligada, que esteja a ser processada 
em nome de um gestor, para o serviço de mensagem de voz desse mesmo gestor.
Para enviar uma chamada seleccionada para o serviço de mensagem de voz, 
escolha uma das seguintes opções:
Clique na tecla de controlo de chamadas Transferir para correio de voz.
Clique com o botão direito do rato na chamada e escolha Transferir para 
correio de voz
a partir do menu de contexto.
Escolha Chamada > Transferir para correio de voz a partir da barra 
de menus.
Utilize o atalho de teclado associado.
Sugestões
Também é possível efectuar esta acção a partir do telefone Cisco IP. Atenda 
a chamada e prima a tecla de função TrnsCCV no telefone Cisco IP para 
transferir a chamada do gestor para o respectivo serviço de mensagem de voz.
Esta funcionalidade não é aplicável a chamadas que efectuou ou recebeu 
numa das suas linhas telefónicas. Esta funcionalidade apenas se aplica a 
chamadas na linha proxy do seu gestor.
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