Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Folheto

Filtrování hovorů selektivně přesměruje příchozí hovory asistentovi v závislosti 
na ID volajícího a následujících nastaveních:

Režim filtru

Seznamy filtrů

Stav filtru (zapnutý/vypnutý)

 obsahuje podrobnosti o jednotlivých nastaveních filtru.

Ve výchozím nastavení je zapnuto inkluzivní filtrování a seznamy filtrů jsou 
prázdné; veškeré příchozí hovory jsou proto přesměrovány asistentovi. 
Podrobnosti o nastavení filtrování najdete v části 

.

Má-li asistent vyřizovat vaše hovory, musí být povoleno filtrování hovorů. Je-li 
aktivováno filtrování hovorů i funkce Odklonit vše (OdklVše), použije aplikace 
Cisco IPMA při příchozím hovoru nejprve filtrování hovorů. Filtrování 
přesměruje hovor na váš telefon nebo telefon asistenta (v závislosti na nastaveném 
filtru). Poté aplikace Cisco IPMA použije odklonění všech hovorů pro hovory, 
které vám byly přesměrovány filtrováním. Funkce OdklVše přesměruje tyto 
hovory na zvolený cíl odklonění.

Můžete například nastavit inkluzivní filtr a přijímat pouze hovory od rodinných 
příslušníků. Veškeré ostatní hovory vyřídí asistent. Pokud plánujete pobyt mimo 
kancelář, můžete pomocí funkce OdklVše přesměrovat hovory na svůj mobilní 
telefon. Potom vám budou na mobilní telefon směrovány hovory od rodinných 
příslušníků. Ostatní hovory vyřídí asistent.

Pokud nakonfigurujete přesměrování všech hovorů, budou všechny hovory 
přesměrovány na cílové číslo, které zadáte. Hovory nebudou filtrováním 
přesměrovány asistentovi a nebudou odkloněny na cíl odklonění.