Справочник Пользователя для 3M #3968

3M™ Rapid Detection Reader 

Troubleshooting 

40 

Test Run Messages

 – indicated by red port icon 

 

 

Sample Error 2 

Sample flow has not been 
detected.  

Insufficient sample added to the 
Test Cartridge.  

Clogged sample pad. 

Failure to use supplied assay tip. 

Insufficient mixing of sample. 

Interfering substances in the 
sample. 

Analyte levels significantly higher 
than the upper reportable range. 

The Test Cartridge is 
ejected. 

Remove and dispose of 
appropriately. 

Repeat the assay with a 
fresh set of components.  
If problem persists 
contact Technical 
Support to report the 
problem. 

Temperature Error 

TM not at proper temperature to 
carry out specific assay 
requested. 

Contact Technical 
Support to report the 
problem. 

e.g., Error 2B 

Port Disabled 

The identified port is disabled 
due to failing IQC or a transport 
carriage failure.  LED remains 
illuminated red. 

Contact Technical 
Support to report the 
problem. 

 

Test Run Messages 

The Test Cartridge was not 
inserted properly into the 3M 
Rapid Detection Reader or the 
operator did not wait until 
prompted. 

 

 

User has not performed the 
action required within time 
period allowed. 

Cancel the assay or reinsert the 
Test Cartridge.  Fully insert Test 
Cartridge until firm resistance is 
felt.  Do not use excessive force.  
The TM will guide the Test 
Cartridge into the port. 

 

NOTE:  The Test Cartridge must 
be reinserted into the TM port 
within approximately 30 seconds 
or an error message will be 
displayed and the assay will be 
aborted. 

 

Repeat assay using a fresh set of 
components.