Руководство Пользователя для Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1
xi
Ðúêîâîäñòâî çà ïîòðåáèòåëÿ íà Cisco IP Manager Assistant
OL-6596-01
Ïðåäãîâîð
Îðãàíèçàöèÿ
Îðãàíèçàöèÿ
дава общ преглед на организацията на това ръководство.
Òàáëèöà 1 Îðãàíèçàöèÿ íà Ðúêîâîäñòâîòî çà ïîòðåáèòåëÿ íà Cisco IP Manager Assistant
Ðàçäåë
Îïèñàíèå
Описва Cisco IPMA в режим на споделена
линия, Cisco IPMA в режим на представителска
линия и как да определите кой режим на
Cisco IPMA използвате.
линия, Cisco IPMA в режим на представителска
линия и как да определите кой режим на
Cisco IPMA използвате.
Дава на асистентите подробен обзор на
приложението Assistant Console.
приложението Assistant Console.
Дава на асистентите инструкции по използване
на Assistant Console за различни задачи,
свързани с обработката и следенето на
повиквания и функции за до пет мениджъри.
на Assistant Console за различни задачи,
свързани с обработката и следенето на
повиквания и функции за до пет мениджъри.
Описва как да се използват отличителните
звукови сигнали, екранните клавиши и
интеркома (разговорната връзка) на
Cisco IP телефона на асистента.
звукови сигнали, екранните клавиши и
интеркома (разговорната връзка) на
Cisco IP телефона на асистента.
Описва как да се използват функциите на Cisco
IPMA в режим на споделена линия.
IPMA в режим на споделена линия.
Описва как да се използват менюто на Cisco
IPMA, екранните клавиши и прозореца за
състоянието на Cisco IP телефона на
мениджъра за обработване и следене на
дейността на асистента по повикванията в
режим на представителска линия.
IPMA, екранните клавиши и прозореца за
състоянието на Cisco IP телефона на
мениджъра за обработване и следене на
дейността на асистента по повикванията в
режим на представителска линия.
Описва как мениджърите и асистентите могат
да настройват индивидуално функциите с
помощта на прозореца „Конфигурация на
мениджъра“.
да настройват индивидуално функциите с
помощта на прозореца „Конфигурация на
мениджъра“.