Xerox Xerox Mobile Print Cloud Support & Software 管理员指南

Por que seria necessário redefinir um código da empresa?

Quando cria uma conta da empresa, você distribui o Código da empresa aos usuários
que designa como autorizados para usar a conta. Quando remover usuários, altere o
código da empresa para assegurar que os usuários removidos não possam continuar a
acessar a conta.

O tipo de usuário está em branco na página Usuários

Se os usuários não concluírem o processo de registro de conta de usuário final, eles serão
exibidos na lista de usuários com a coluna Tipo em branco na página Usuários.

A lista de usuários não é atualizada quando o Administrador da
conta remove um usuário de uma conta da empresa

A funcionalidade de usuário não será atualizada enquanto os usuários permanecerem
conectados. Os usuários continuarão a ter conectividade e a capacidade de imprimir
por 24 horas ou até que efetuem logout (o que ocorrer primeiro).

Uma tentativa de login após o logout falhará se o usuário tiver sido removido da Conta
da empresa.

Direitos de acesso do usuário não atualizados

Quando um administrador remover um usuário de uma conta da empresa ou alterar as
permissões desse usuário, as alterações não entrarão em vigor até que o usuário efetue
logout e login novamente.

As configurações da conta não estão sendo salvas

Certifique-se de selecionar Salvar, Aceitar ou OK antes de sair da página depois de ter
feito alterações. As alterações não terão efeito até que o usuário efetue logout e login
novamente.

Mensagens do Windows exibidas em idiomas misturados

Em alguns casos, se os idiomas do instalador, do sistema operacional e do navegador
não corresponderem, as mensagens do Windows poderão ser exibidas em idiomas
misturados. Para aliviar esse problema, instale o software do Agente no mesmo idioma
do sistema operacional do PC.

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Guia Como Fazer e Solução de Problemas do Administrador

Solução de problemas