Xerox Phaser 3124 用户指南

9.4   

<Problemen oplossen>

Als de printer niet behoorlijk werkt, raadpleegt u de volgende checklist. 
Als de printer ergens blijft haperen, volgt u de suggesties om het probleem 
op te lossen.

Kijk of de LED 
Online op het 
bedieningspaneel 
groen oplicht.

• Als  de  Online-LED uit is, controleert u of 

het netsnoer aangesloten is. Controleer de 
aan/uit-schakelaar. Controleer de stroombron 
door de netstekker in een ander stopcontact 
te steken.

Druk een 
demopagina af om 
te controleren of de 
printer op de juiste 
wijze papier invoert. 
Zie pagina 2.1.

• Als de demopagina niet wordt afgedrukt, 

controleer dan of er voldoende papier 
in de lade is.

• Zie pagina 9.1 als het papier in de printer 

vastloopt.

Controleer de 
demopagina om 
te zien of deze juist 
werd afgedrukt.

Zie pagina 9.7 als er een probleem 
is met de afdrukkwaliteit.

Druk vanuit een 
softwaretoepassing 
een kort document 
af om te controleren 
of de computer en 
de printer goed zijn 
aangesloten en juist 
communiceren.

• Als de pagina niet wordt afgedrukt, 

controleert u de kabelverbinding tussen 
de printer en de computer. 

• Controleer de afdrukwachtrij of de 

printspooler om na te gaan of het afdrukken 
onderbroken werd.

• Controleer de softwaretoepassing om 

na te gaan of u het juiste printerstuur-
programma en de juiste communicatiepoort 
gebruikt. Zie pagina 9.5 als het afdrukken 
van de pagina wordt onderbroken.

Raadpleeg de 
volgende secties 
omtrent probleem-
oplossing als u het 
printerprobleem niet 
kunt oplossen aan 
de hand van de 
checklist.

• "Informatie over de LED's" op pagina 9.4.
• "Algemene afdrukproblemen oplossen" 

op pagina 9.5.

• "Algemene Windows-problemen" 

op pagina 9.9.

• "Algemene PostScript-problemen (alleen 

bij de Phaser 3125/B, 3125/N)" op pagina 
9.9.

• "Algemene Macintosh-problemen (alleen 

bij de Phaser 3125/B, 3125/N)" op pagina 
9.10.

Fout

Rood

Aan

• Er is papier vastgelopen. Zie 

pagina 9.1 voor een oplossing 
van het probleem.

• De klep is open. Sluit de klep.
• Er is geen papier in de lade. 

Plaats papier in de papierlade.

• De printer is gestopt met afdrukken 

als gevolg van een ernstige fout.

• Er is geen tonercassette geplaatst. 

Plaats een tonercassette.

• Uw systeem heeft enkele 

problemen. Neem contact op 
met een onderhoudstechnicus in 
geval dit probleem zich voordoet. 

Knippert

• Er is een kleine storing 

opgetreden. De printer wacht tot 
het probleem is verholpen. Als 
het probleem is opgelost, gaat 
de printer door met afdrukken. 

• De tonercassette is bijna leeg. 

Bestel een nieuwe tonercassette. 
U kunt de afdrukkwaliteit tijdelijk 
verbeteren door de toner opnieuw 
te verdelen. Zie pagina 8.3.

• De tonercassette is volledig leeg. 

Verwijder de oude tonercassette en 
plaats een nieuwe. Zie pagina 8.4.

• De tonercasstte heeft het einde 

van de levensduur bereikt.

Online

Groen

Aan

• De printer staat in de 

energiebesparende modus.

• De printer is online en kan 

gegevens van de computer 
ontvangen.

Knippert

• Als het lampje traag knippert, 

ontvangt de printer gegevens 
van de computer.

• Als het lampje snel knippert, 

drukt de printer gegevens af.