Xerox ColorQube 8870 用户指南
Solução de problemas
Impressora em Cores ColorQube 8570/8870
Guia do Usuário
Guia do Usuário
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Solução de problemas gerais
Esta seção inclui:
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Esta seção contém procedimentos para ajudá-lo a localizar e resolver problemas gerais com a impressora.
Reiniciar a impressora
Alguns problemas podem ser resolvidos apenas reiniciando a impressora.
Para reiniciar a impressora usando a função Reiniciar:
1.
No painel de controle da impressora, selecione Desligar e, em seguida, pressione o botão OK.
2.
Selecione Reiniciar impressora > OK.
3.
Selecione Reiniciar impressora AGORA? > OK.
Para reiniciar a impressora usando o Desligamento padrão:
1.
Feche as portas da impressora.
2.
Desligue a impressora usando o interruptor de alimentação localizado na parte direita traseira
da impressora.
da impressora.
3.
Passados 10 segundos depois que a impressora for desligada, selecione Desligamento padrão, no
painel de controle.
painel de controle.
4.
Ao concluir o processo de desligamento, aguarde 30 segundos e gire o Interruptor de alimentação
para Ligado.
para Ligado.
Se o problema não for resolvido depois de reiniciar a impressora, ou desligá-la, aguardar 30 segundos e
depois ligá-la novamente, consulte a tabela neste capítulo que melhor descreva o problema. Para obter
mais soluções, consulte o Assistente de suporte on-line para obter informações sobre o problema que
está ocorrendo.
depois ligá-la novamente, consulte a tabela neste capítulo que melhor descreva o problema. Para obter
mais soluções, consulte o Assistente de suporte on-line para obter informações sobre o problema que
está ocorrendo.
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Impressora ColorQube 8570:
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Impressora ColorQube 8870: