Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 用户指南
Palvelun automaattinen palautus
Marraskuu 2010
37
Palvelun automaattinen palautus
Palvelun automaattisen palautustoiminnon avulla CAD-BE voi automaattisesti
palauttaa Cisco-palveluyhteyden, jos palvelu käynnistyy uudelleen tai
verkkoyhteys katkeaa.
palauttaa Cisco-palveluyhteyden, jos palvelu käynnistyy uudelleen tai
verkkoyhteys katkeaa.
Jos kirjaudut takaisin sisään yhden minuutin sisällä palvelun palautumisesta samalla
kirjautumisnimellä tai tunnuksella ja salasanalla, tilasi on automaattisesti sama tila,
jossa olit, kun palvelu tai verkkoyhteys kaatui.
kirjautumisnimellä tai tunnuksella ja salasanalla, tilasi on automaattisesti sama tila,
jossa olit, kun palvelu tai verkkoyhteys kaatui.
HUOMAUTUS: Et saa ilmoitusta toimimattomista palveluista
kirjautuessasi sisään. Saat ilmoituksen, jos palvelu päättyy
sisäänkirjautumisen jälkeen.
kirjautuessasi sisään. Saat ilmoituksen, jos palvelu päättyy
sisäänkirjautumisen jälkeen.
Kun CAD-BE havaitsee, ettei se ole yhteydessä palveluun (yleensä kolmen minuutin
sisällä palvelun kaatumisesta), näyttöön tulee ilmoitus siitä, ettei CAD-BE saa
muodostettua yhteyttä palveluun.
sisällä palvelun kaatumisesta), näyttöön tulee ilmoitus siitä, ettei CAD-BE saa
muodostettua yhteyttä palveluun.
Kun CAD-BE havaitsee, että palvelu on taas saatavilla (yleensä yhden minuutin sisällä
palvelun palautumisesta), näyttöön tulee ilmoitus siitä, että CAD-BE voi muodostaa
yhteyden palveluun.
palvelun palautumisesta), näyttöön tulee ilmoitus siitä, että CAD-BE voi muodostaa
yhteyden palveluun.
HUOMAUTUS: Kun Unified Communications Manager (Unified CM)
kaatuu, sinut kirjataan ulos. Sinun on kirjauduttava manuaalisesti
takaisin sisään, kun Unified CM palautuu. Sisäänkirjautuminen ei
ole automaattista.
kaatuu, sinut kirjataan ulos. Sinun on kirjauduttava manuaalisesti
takaisin sisään, kun Unified CM palautuu. Sisäänkirjautuminen ei
ole automaattista.
Palvelun tila -ikkuna
Kun CAD-BE havaitsee, ettei se ole yhteydessä palvelun kanssa (yleensä kolmen
minuutin sisällä palvelun kaatumisesta), tilarivillä lukee ”Osittainen palvelu” tai
”Ei palvelua” sen merkiksi, että osa palveluista tai kaikki palvelut ovat kaatuneet.
minuutin sisällä palvelun kaatumisesta), tilarivillä lukee ”Osittainen palvelu” tai
”Ei palvelua” sen merkiksi, että osa palveluista tai kaikki palvelut ovat kaatuneet.
Kun CAD-BE havaitsee, että palvelu on taas saatavilla (yleensä yhden minuutin sisällä
palvelun palautumisesta), tilarivillä lukee ”Palvelu” sen merkiksi, että palvelut ovat
palautuneet.
palvelun palautumisesta), tilarivillä lukee ”Palvelu” sen merkiksi, että palvelut ovat
palautuneet.
Jos haluat lisätietoja siitä, mihin palvelun kaatuminen vaikuttaa, kaksoisnapsauta
tilarivillä olevaa tilaviestiä. CAD-BE tuo näyttöön ponnahdusikkunan, jossa on lueteltu
CAD-BE-toiminnot
tilarivillä olevaa tilaviestiä. CAD-BE tuo näyttöön ponnahdusikkunan, jossa on lueteltu
CAD-BE-toiminnot