Cisco Cisco MeetingPlace Gateway SIM Betriebsanweisung
Solucionando problemas e obtendo ajuda no Cisco Unified MeetingPlace
Como solucionar problemas ao compartilhar conteúdo
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OL-17995-01
Não é possível instalar o Add-in Cisco Unified Presenter
Problema
Obtenho um erro quando tento baixar o Add-in Cisco Unified Presenter de dentro da sala de
reunião na Web.
Causa possível
Você pode não ter as permissões adequadas para instalar um aplicativo em um disco
rígido local, ou algum software anti-vírus está impedindo a instalação de um arquivo executável em
um disco rígido local.
um disco rígido local.
Solução
Entre em contato com o administrador do sistema para ajudar com as suas permissões ou com
a configuração do software anti-vírus.
Tópico relacionado
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no módulo
Como solucionar problemas ao compartilhar conteúdo
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Não é possível compartilhar conteúdo
Problema
Não consigo compartilhar conteúdo durante a reunião da Web do Cisco Unified MeetingPlace.
Causa possível
Você tem permissões de audiência. Ela permite visualizar apresentações, aplicativos
e quadro de comunicações, mas não permite compartilhar.
Solução
Passe o mouse sobre os ícones à esquerda do seu nome para ver o seu
Se as suas permissões estiverem incorretas, solicite ao moderador da reunião para alterar a sua
permissão para moderador.
permissão para moderador.
Causa possível
Você não instalou o Add-in Cisco Unified Presenter.
Solução
Instale o Add-in Cisco Unified Presenter. Para obter informações, consulte
no módulo
Causa possível
Você está tentando compartilhar a tela ou um documento na área de trabalho
utilizando o endpoint errado. Os usuários dos sistemas Linux e Unix somente poderão compartilhar
documentos que estejam conectados à reunião ou carregados para o console de reunião.
documentos que estejam conectados à reunião ou carregados para o console de reunião.
Solução
Nenhum.