Cisco Cisco IP Phone 8841 Betriebsanweisung

Seite von 336
C A P Í T U L O  
15
Solución de problemas
Información general sobre la solución de problemas
En la tabla siguiente se proporciona información general para solucionar problemas del teléfono IP de Cisco.
Tabla 45: Solución de problemas del teléfono IP de Cisco
Explicación
Resumen
Cisco no admite la conexión de un teléfono IP a otro a través del puerto
PC. Cada teléfono IP debe conectarse directamente a un puerto de
switch. Si los teléfonos se conectan juntos en una línea mediante el
puerto PC, no funcionan.
Conexión de un teléfono IP de Cisco
a otro
Una tormenta de difusión de capa 2 prolongada (que dure varios
minutos) en la VLAN de voz puede causar que los teléfonos IP se
reinicien, que se pierda una llamada en curso o que no se pueda iniciar
o contestar una llamada. Puede que los teléfonos no se recuperen hasta
que finalice la tormenta de difusión.
Reinicios del teléfono IP o
imposibilidad de efectuar o contestar
llamadas por tormentas de difusión
prolongadas
Guía de administración de los teléfonos IP serie 8800 de Cisco    
293