Hughes DW6000 User Manual

Check the Power LED. If it is lit, proceed to the next troubleshooting step. If it 
is not lit, perform the following steps.

1. Power cycle the DW6000 by unplugging the power cord from the power 

strip or surge protector, waiting 10 seconds, and plugging it back in. 

2. If the Power LED is still not lit, check that the AC cord is securely attached 

to both the power adapter and the DW6000.

3. If the Power LED is still not lit, plug a small appliance, such as a radio, into 

both the power strip or surge protector and the wall outlet or other power 
source. If it works, the power sources are functional. Call customer support 
for assistance.

Check the LAN LED. If it is lit, proceed to the next troubleshooting step. If it is 
not lit, perform the following steps.

1. Check that the Ethernet cable is connected to the DW6000 LAN port and to 

the computer’s Ethernet port.

2. If the LAN LED is still not lit, power cycle the DW6000 by unplugging the 

power cord from the power strip or surge protector, waiting 10 seconds, and 
plugging it back in. 

3. If the LAN LED is still not lit, check the Windows Device Manager to see if 

your computer's NIC is installed correctly. 

Figure 24: DW6000 power and cable connections

Transmit cable
(Satellite Out)

AC power
cord

Ethernet
cable

E

th

ernet

Receive cable
(Satellite In)

Power
supply

DC power
cord

Surge protector