Xerox WorkCentre 5022/5024 User Guide
Problembehebung
Xerox
®
WorkCentre
®
5022/5024 Multifunktionsdrucker
Benutzerhandbuch
13-27
Probleme mit den E-Mail-Funktionen
Hier ist eine Liste möglicher Lösungen für Probleme, die beim Versenden einer E-Mail auftreten können.
Probleme mit Internet-/Intranet-Verbindungen
Die folgende Tabelle enthält mögliche Ursachen und Lösungen für Probleme, die bei der Verbindung
zu Internet oder Intranet auftreten können.
zu Internet oder Intranet auftreten können.
Sobald man auf Übernehmen
klickt, wird im Browser eine
Meldung angezeigt, wie z. B.
„Der Server liefert eine ungültige
oder unbekannte Rückmeldung“
oder „Keine Daten“.
klickt, wird im Browser eine
Meldung angezeigt, wie z. B.
„Der Server liefert eine ungültige
oder unbekannte Rückmeldung“
oder „Keine Daten“.
Ist das Kennwort korrekt?
Das eingegebene Bestätigungskennwort stimmt nicht überein.
Kennwort korrekt eingeben.
Das eingegebene Bestätigungskennwort stimmt nicht überein.
Kennwort korrekt eingeben.
Drucker neu starten.
Symptom
Lösung
Senden einer E-Mail nicht möglich
Ist E-Mail senden auf Aktiviert festgelegt?
Wurden die Einstellungen, wie z. B. die Adresse des SMTP-Servers,
korrekt vorgenommen?
korrekt vorgenommen?
Wurde die E-Mail-Adresse des Empfängers korrekt eingegeben?
Arbeitet der SMTP-Server ordnungsgemäß?
Netzwerkadministrator kontaktieren.
Wurde die E-Mail-Adresse des Systemadministrators festgelegt?
Symptom
Lösung