El uso compartido le permite ver o controlar una aplicación, el explorador o todo el escritorio del cliente sin
necesidad de ejecutar ninguna de las aplicaciones del cliente en el ordenador. De forma similar, un cliente
puede ver y controlar sus aplicaciones o su escritorio.

• El uso compartido del escritorio es perfecto para ver y controlar varias aplicaciones a la vez, o para

acceder a otras áreas del ordenador de un cliente. Puede simplemente ver el escritorio de un cliente, o
bien verlo y controlarlo. Para obtener más información, consulte

Control del escritorio de un cliente,

en la página 32

• El uso compartido de aplicaciones es útil si desea realizar una demostración o resolver un problema de

una aplicación en el ordenador del cliente y, en general, proporciona un mejor rendimiento que compartir
el escritorio. Para obtener más información, consulte

Visualización de una aplicación de un cliente, en

la página 35

• La exploración compartida permite compartir de forma automática la ventana del explorador desde la

que el cliente accedió originalmente a la sesión. Además, puede elegir explorar de modo compartido si
surge la necesidad en una sesión. Para obtener más información, consulte

Inicio de la exploración

compartida desde una sesión de hacer clic para conectarse, en la página 40

Guía del usuario de Remote Support