Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30 User Guide

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共用多個應用程式
如果您已經與客戶共用一個應用程式,您可以同時共用更多應用程式。您共用的每個應用程式都會
出現在客戶螢幕上的共用視窗中。
您可以透過共用電腦桌面來共用多個應用程式。有關更多資訊,請參閱
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程序
步驟 1 請執行以下操作之一:
•在圖示托盤或多階段作業視窗中,選取階段作業按鈕。
•在您目前共用的應用程式的標題列上,選取正在共用功能表。
•在桌面的右下角,選取正在共用按鈕。
步驟 2 在出現的功能表上,選擇選取應用程式。
出現「應用程式檢視」對話方塊,顯示目前在您的電腦上執行的所有應用程式的清單。
步驟 3 執行以下操作之一:
•如果您要共用的應用程式正在執行,在清單中選取它,然後選取共用。
•如果目前未執行您要共用的應用程式,選取新應用程式。出現「新應用程式」對話方塊,顯示
您的電腦上所有應用程式的清單。選取應用程式,然後選取共用。
您的應用程式出現在客戶的螢幕上的共用視窗中。
授予客戶應用程式的控制權
您可以向客戶授予某個應用程式的控制權。如果您已經向客戶顯示應用程式,您可以讓客戶遠端控
制它,而無需停止目前的應用程式共用階段作業。
遠端控制您應用程式的客戶可以開啟您電腦上的任何與此應用程式關聯、且沒有用密碼保護的檔
案。
注意
程序
步驟 1 執行以下操作之一:
•在客戶支援代表儀表板上,選取應用程式標籤。
   Remote Support 使用者指南
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共用桌面與應用程式
共用多個應用程式