Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.11 User Guide
iii
在会话期间运行自定义脚本 ........................................................................................ 41
保存和打印客户计算机的信息............................................................................................ 42
以其他用户身份登录到客户的计算机................................................................................ 43
重新启动客户计算机............................................................................................................ 44
第 5 章 传输文件..................................................................................................................... 45
使用文件传输基本方式........................................................................................................ 46
使用文件传输高级方式........................................................................................................ 47
第 6 章 共享桌面和应用程序................................................................................................. 51
共享桌面................................................................................................................................ 52
查看客户的桌面 ............................................................................................................ 52
控制客户的桌面 ............................................................................................................ 53
帮助客户停止共享 ........................................................................................................ 54
向客户展示您的桌面 .................................................................................................... 54
将您桌面的控制权授予客户 ........................................................................................ 55
停止桌面共享 ................................................................................................................ 56
共享应用程序........................................................................................................................ 56
查看客户的应用程序 .................................................................................................... 57
控制客户的应用程序 .................................................................................................... 58
帮助客户共享应用程序 ................................................................................................ 59
帮助客户停止共享 ........................................................................................................ 59
向客户展示应用程序 .................................................................................................... 59
共享多个应用程序 ........................................................................................................ 60
授予客户您应用程序的控制权 .................................................................................... 61
停止应用程序共享 ........................................................................................................ 62