Sie benötigen einen Computer mit Windows und ein Benutzerkonto (weitere Informationen erhalten Sie vom
Administrator Ihrer Support Center-Site). Laden Sie anschließend WebACD von der Support-Seite Ihrer
Support Center-Service-Site herunter, und installieren Sie es. Es gibt zwei WebACD-Komponenten, den
WebACD-Posteingang und den WebACD-Monitor. Ihr Site-Administrator kann Ihnen mitteilen, welche
Komponenten installiert werden müssen.

Wie lade ich WebACD herunter und installiere es auf meinem Computer?

So laden Sie WebACD herunter und installieren es:

Rufen Sie Ihre Support Center-Website von WebEx auf.

Klicken Sie auf der linken Navigationsleiste unter Unterstützung auf Support.

Scrollen Sie auf der Seite Support nach unten bis zum Bereich „Downloads“.

Wählen Sie die gewünschte WebACD-Komponente aus: WebACD-Posteingang oder WebACD-Monitor.

Befolgen Sie die Installationsanweisungen.

Support Center – Häufig gestellte Fragen (Version WBS29.13)