Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13 User Guide

Page of 70
H O O F D S T U K  
4
WebACD
Aan de slag
Wat heb ik nodig om WebACD te gebruiken?
U hebt een computer nodig met Windows en een gebruikersaccount (raadpleeg de sitebeheerder van uw
Support Center voor ondersteuning). Download en installeer vervolgens WebACD van de ondersteuningspagina
van uw Support Center-servicesite. Er zijn twee WebACD-componenten, het WebACD Postvak IN en de
WebACD Monitor; uw sitebeheerder kan u vertellen welke componenten u moet installeren.
Hoe kan ik WebACD downloaden en op mijn computer installeren?
Handel als volgt om WebACD te downloaden en te installeren:
1
Ga naar de website van uw WebEx Support Center.
2
Klik in de linkernavigatiebalk onder Ondersteuning op Ondersteuning.
3
Schuif op de pagina Ondersteuning omlaag naar het gedeelte Downloads.
4
Selecteer de WebACD-component die u wilt installeren; kies uit WebACD Postvak IN en WebACD
Monitor.
5
Volg de installatie-instructies.
Veelgestelde vragen over Support Center (versie WBS29.13)    
13