Cisco Cisco Unified IP Interactive Voice Response (IVR) 8.0(1) Installation Guide

Page of 200
3-13
Cisco Unified Contact Center Express Installation Guide, Release 7.0(1)
Chapter 3      Installation Requirements, Prerequisites, and Related Procedures
Disabling Virus Scanning and the Cisco Security Agent
Note
The FCRasSvr database takes a minimum amount of disk space. It is initially 
allocated 1 MB of disk space and is set to auto grow.
Disabling Virus Scanning and the 
Cisco Security Agent
Note
Disable all virus scanning (McAfee, Norton, Symantec etc.), and the Cisco 
Security Agent during your installation and upgrade procedures.
  •
After you complete the install or repair procedure, ensure that you re-enable 
virus scanning or the CSA service.
  •
For instructions about disabling and enabling the CSA service, refer the 
Installing Cisco Security Agent for Cisco Unified CCX, which is available at:
  •
After you re-enable virus scanning, run a full virus scan on the server on 
which you disabled virus scanning.
Table 3-3
Cisco Unified CCX Disk Space Usage Examples 
Database Type
Space Allocated for
 
72 GB Hard Disk
Space Allocated for
 
80 GB Hard Disk
 MSDE 2000
  •
db_cra: 2 GB
  •
db_cra_repository: 2 GB
MS SQL Server 
2000
  •
db_cra: 10 GB
  •
db_cra_repository: 3 GB
  •
db_cra: 13 GB
  •
db_cra_repository: 3 GB