Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi
第
16
章
テレフォニー
このセクションでは、テレフォニーのトラブルシューティングのトピックが含まれています。
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TLS の高可用性システムでコールがドロップされた
問題
TLS （セキュリティ暗号化会議）会議電話に対して設定された大規模な環境ではコールがド
ロップされる可能性があります。
考えられる原因
ミーティングが行われている間、使用中のネットワークは数分間、プライマ
リおよび高可用性の仮想マシン間の接続が切断されます。 その後、ミーティングが行われて
いる間にネットワークが回復します。
いる間にネットワークが回復します。
解決法
参加者は、手動でミーティングに再度参加しなければなりません。
コールバックの問題
問題
システムに自分の電話番号へ発信させたときに、電話が鳴らず、次のエラーメッセージを受
け取ります。 「コールバックに失敗しました。応答がありません。」
考えられる原因
CUCM サーバを再構成する必要があります。
Cisco WebEx Meetings Server のトラブルシューティングガイド バージョン 2.6
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