Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13 Guida Utente
iii
Configurar las opciones de una llamada de voz..................................................................... 42
Capítulo 4 Administrar el ordenador de un cliente............................................................... 43
Ver la información del sistema de un cliente......................................................................... 44
Creación y modificación de secuencias de comando personalizadas .................................... 45
Ejecución de una secuencia de comandos personalizada durante una sesión................. 48
Guardar e imprimir la información del ordenador de un cliente............................................ 50
Conectarse al ordenador de un cliente como usuario diferente ............................................. 50
Reinicio del ordenador del cliente ......................................................................................... 52
Capítulo 5 Transferencia de archivos ..................................................................................... 53
Utilizar la transferencia de archivos básica............................................................................ 54
Utilizar la transferencia de archivos avanzada....................................................................... 55
Capítulo 6 Compartir aplicaciones y escritorios.................................................................... 59
Compartir escritorios.............................................................................................................. 60
Ver el escritorio de un cliente......................................................................................... 61
Controlar el escritorio de un cliente................................................................................ 61
Ayudar a un cliente a detener el uso compartido............................................................ 62
Mostrar el escritorio a un cliente .................................................................................... 63
Traspasar el control de su escritorio a un cliente............................................................ 64
Detener el uso compartido del escritorio ........................................................................ 65
Compartir aplicaciones .......................................................................................................... 65
Ver una aplicación de un cliente..................................................................................... 66
Controlar una aplicación de un cliente ........................................................................... 67