Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Do Utilizador

Cisco Agent Desktop -käyttöopas

24

Marraskuu 2010

 luettelee pikanäppäimet, joilla voi siirtää kohdistimen Agent Desktop 

-käyttöliittymän eri kohtiin, jotta näytönlukija voi lukea tekstin.

Reaaliaikainen
Näyttö

Ctrl+Q

Avaa ikkunan, joka esittää 
puhelulokit ja -tilastot.

Yhteystietojen
hallinta

Ctrl+G

Näyttää tai piilottaa Yhteystietojen 
hallinta -ruudut.

Selain

Alt+B

(Vain /Premium) Näyttää tai piilottaa 
integroidun selaimen ruudun.

Asetukset

Alt+P

Avaa ikkunan, jossa voit määrittää 
työpöydän asetukset.

Ohje/Tietoja

Alt+Ctrl+H

Avaa valikon, jossa on lueteltu Ohje- 
ja Tietoja-komennot.

—

Palvelimen tila

Ctrl+Vaihto+S

Avaa Palvelimen tila -ikkunan.

Taulukko 5. Pääikkunan näytönlukijan pikanäppäimet

Pikanäppäin

Kuvaus

Ctrl+E

Valitsee rivin Yhteystietojen hallinta -ruudun Yritystiedot-osasta. 
Avaa Muokkaa yritystietoja -valintaikkuna ja muokkaa valittua 
merkintää painamalla Enter.

Ctrl+S

Valitsee yhteystiedon Yhteystiedon ulkoasu -ruudusta.

Ctrl+C

Siirtää kohdistimen integroidun selaimen nykyisen Web-sivun 
ensimmäiseen sarkainsijaintiin (jos sivulla on kenttiä, joissa voi 
siirtyä sarkainnäppäimellä). 

Ctrl+Vaihto+E

Valitsee rivin yhteystiedon hallinnan Puhelun 
toiminnot -ruudusta.

Ctrl+Vaihto+M

Valitsee työryhmän sanoman.

Ctrl+Vaihto+T

Siirtää kohdistuksen integroidun selaimen seuraavaan 
Web-sivuun.

JAWSKEY

*

+ 

Page Down

* Oletusarvoisesti JAWSKEY on Insert-painike. Täydelliset JAWS-ohjelmiston käyttöohjeet ovat 

JAWS-dokumentaatiossa.

Lukee tilarivin.

JAWSKEY

*

+T

Lukee otsikkorivin.

Taulukko 4. Ikkunan hallinta -työkalurivin painikkeet ja pikanäppäimet (jatkuu)

Kuvake

Nimi

Pikanäppäin

Kuvaus