Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Do Utilizador
Automatische Aktualisierungen
November 2010
11
Automatische Aktualisierungen
CAD ermöglicht dem Administrator das automatische Aktualisieren aller Agent
Desktop-Instanzen auf eine neuere Version.
Desktop-Instanzen auf eine neuere Version.
Bei jedem Start von Agent Desktop wird überprüft, ob eine aktualisierte Version
verfügbar ist oder ob aufgrund von Systemkonfigurationsänderungen die
Windows-Registrierung geändert werden muss. Die Aktualisierung wird automatisch
ausgeführt, wenn eine dieser Bedingungen zutrifft.
verfügbar ist oder ob aufgrund von Systemkonfigurationsänderungen die
Windows-Registrierung geändert werden muss. Die Aktualisierung wird automatisch
ausgeführt, wenn eine dieser Bedingungen zutrifft.
Während der Ausführung des Aktualisierungsprozesses wird ein Dialogfeld mit dem
Hinweis angezeigt, dass Ihre Kopie von Agent Desktop aktualisiert wird. Klicken Sie
auf „OK“, und folgen Sie den Anweisungen in den angezeigten Dialogfeldern. Wenn
die Aktualisierung beendet ist, wird ein Dialogfeld mit dem Hinweis angezeigt, dass
die Aktualisierung abgeschlossen ist. Klicken Sie auf „OK“ starten Sie Agent Desktop
erneut. Melden Sie sich anschließend wie gewohnt an.
Hinweis angezeigt, dass Ihre Kopie von Agent Desktop aktualisiert wird. Klicken Sie
auf „OK“, und folgen Sie den Anweisungen in den angezeigten Dialogfeldern. Wenn
die Aktualisierung beendet ist, wird ein Dialogfeld mit dem Hinweis angezeigt, dass
die Aktualisierung abgeschlossen ist. Klicken Sie auf „OK“ starten Sie Agent Desktop
erneut. Melden Sie sich anschließend wie gewohnt an.
HINWEIS: Damit automatisierte Aktualisierungen korrekt
funktionieren, muss Internet Explorer so konfiguriert werden, dass er
überprüft, ob neuere Versionen gespeicherter Seiten vorhanden sind.
Um diese Einstellung zu konfigurieren, starten Sie Internet Explorer
und wählen Sie „Extras“ > „Internetoptionen“. Klicken Sie im
Abschnitt „Browserverlauf“ auf der Registerkarte „Allgemein“ auf
„Einstellungen“. Aktivieren Sie die Option „Bei jedem Zugriff auf
die Webseite“.
funktionieren, muss Internet Explorer so konfiguriert werden, dass er
überprüft, ob neuere Versionen gespeicherter Seiten vorhanden sind.
Um diese Einstellung zu konfigurieren, starten Sie Internet Explorer
und wählen Sie „Extras“ > „Internetoptionen“. Klicken Sie im
Abschnitt „Browserverlauf“ auf der Registerkarte „Allgemein“ auf
„Einstellungen“. Aktivieren Sie die Option „Bei jedem Zugriff auf
die Webseite“.